ANALYSTE SUPPORT APPLICATION IT (H/F)
Aboro Consulting recrute pour une importante société d’exploitation minière, UN ANALYSTE SUPPORT APPLICATION IT (H/F)
Rattaché(e) au superviseur opérations IT vous êtes garant(e) des missions suivantes :
- Fournir un support technique aux équipes au sein de l'organisation et aux clients si nécessaire
- Aider à l’intégration des systèmes
- Gérer le système de requêtes par ticket et mettre à jour la base de données complète des requêtes et des résolutions
- Maintenir et mettre à jour les documents et procédures techniques
- Identifier et résoudre les problèmes techniques
- Gérer la coordination technique au niveau local et international si nécessaire
- Préparer les plans de maintenance et les calendriers de mise à niveau des systèmes de l’organisation
- Élaborer des rapports pour les équipes de l’entreprise
- Élaborer des situations de test système, vérifier et valider les résultats obtenus
- Évaluer les résultats des tests afin de vérifier que la solution répond aux exigences de l'entreprise
Afin de tenir ce poste vous êtes titulaire d'un Diplôme de niveau 5 minimum (type BTS Informatique, Systèmes d’Information ou domaine connexe), complété par 5 à 7 ans d’expérience réussie dans un environnement industriel.
Connaissances générales du poste :
- Nécessite d'excellentes compétences analytiques, techniques, interpersonnelles et en communication.
- Une expérience en développement sur au moins l’un des langages suivants serait un atout : PHP, Python, SQL.
- La connaissance ou l’expérience des outils AVEVA PI et LABWARE LIMS constituerait un réel plus.
- Avoir une connaissance des bonnes pratiques ITIL.
Aptitudes requises : rigueur et méthode, disponibilité, capacités organisationnelles, travail en équipe, relations interpersonnelles, respect strict de la confidentialité, autonomie, réactivité, respect des délais et forte orientation qualité.
Ce poste est à pourvoir en CDI à Nouméa.
