DIRECTEUR DEVELOPPEMENT, MARKETING & EXPERIENCE CLIENT (H/F)
Âboro Consulting recrute pour son client, un Directeur Développement, Marketing & Expérience Client (H/F).
Membre du Comité de Direction et rattaché(e) à la Direction Générale, vous jouez un rôle clé dans la structuration et l’accélération de la croissance de l’entreprise
Vous intervenez à la fois sur les enjeux de développement business, de structuration des offres et de performance commerciale.
À ce titre, vous êtes garant(e) des missions suivantes :
- Définir et déployer la stratégie de développement et de croissance de l’activité
- Structurer et faire évoluer les offres, les propositions de valeur et les modèles économiques associés
- Piloter la performance commerciale à travers la mise en place d’indicateurs et d’outils de suivi
- Développer et animer les actions marketing et de mise en marché des solutions
- Renforcer la culture client et améliorer en continu l’expérience et la satisfaction des utilisateurs
- Contribuer à la communication interne et externe en lien avec le positionnement de l’entreprise
- Travailler en forte transversalité avec les directions métiers, techniques et support.
De formation supérieure Bac+4/5 en commerce, marketing ou équivalent, vous justifiez d’une expérience confirmée dans des fonctions de développement, marketing, business ou transformation, idéalement dans des environnements B2B et B2C.
Vous disposez d'une solide expertise en élaboration de stratégies de développement et marketing, en pilotage de la performance commerciale et de ses indicateurs, ainsi qu'en structuration d'offres et de modèles économiques. Vous maîtrisez la conduite de projets transverses et le lancement de nouvelles offres, et possédez une bonne compréhension des environnements digitaux et des enjeux liés à l'innovation.
Doté(e) d’un leadership naturel, vous êtes à la fois stratège et orienté(e) vers les résultats. Vous faites preuve de rigueur, d’organisation et de pragmatisme dans la conduite de vos missions. Votre aisance relationnelle, votre sens du client et votre capacité à fédérer des équipes pluridisciplinaires vous permettent de créer une dynamique collective et de conduire le changement. Vous appréciez également les environnements opérationnels où l’action, l’initiative et la proximité avec le terrain sont essentielles.
Ce poste est à pourvoir en CDI sur le Grand Nouméa.
