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Responsable Offre et Développement Commercial Monétique (H/F)

Pourvue: 
Non Pourvue
Type de contrat: 
CDI
Métier recherché: 
Commerce - Vente
Qualification demandée: 
DESS/DEA/Grandes Ecoles/Bac +5
Lieu de travail: 
Nouméa
Mobilité: 
Nouméa
Descriptif du poste : 

Aboro Consulting recrute pour son client, un opérateur en moyens de paiement et services monétiques en Nouvelle-Calédonie, un Responsable Offre et Développement Commercial Monétique (H/F)

Sous la responsabilité du Directeur de la Clientèle et de l’Innovation (DCI), vous êtes garant(e) des missions suivantes :

Stratégie :
• Participer à la stratégie d’innovation et à son déploiement en fonction de la stratégie générale de l’entreprise,
• Accompagner la démarche d’innovation au sein de l’entreprise et auprès des Établissements Financiers.

Commercial et relations clients :
• Centraliser, coordonner la relation et développer la satisfaction client,
• Organiser et piloter la fonction commerciale en coordination avec les Directions métiers et supports ,
• Piloter et mettre en œuvre la commercialisation de l’offre auprès des clients et des prospects en relation avec les métiers,
• Accompagner les métiers dans la mise en œuvre opérationnelle de la relation client,
• Contribuer aux instances avec la clientèle bancaire : comités clients, réunions mono-banque, etc. Identifier des partenaires techniques ou commerciaux et participer à la préparation des accords de partenariats et les comités de validation interne,
• Anticiper les futurs projets commerciaux à lancer avec les métiers.

Marketing stratégique et opérationnel :
• Contribuer à la structuration du marketing de l’offre des produits de l’entreprise et au développement des différents business models, dans toutes leurs dimensions (économique, technologique, technique, commerciale, client, etc.)
• En coordination avec le DCI participer à l’élaboration de la stratégie de développement des offres (diagnostic, cibles, positionnement, marketing mix…) et les plans marketing et business plans associés,
• Piloter et animer les chantiers marketing de projets d’offres et assurer l’interface avec les métiers et les clients,
• Elaborer, coordonner et mettre en œuvre les actions marketing pour l’ensemble du catalogue des offres.

Projets :
• Contribuer au transfert en mode projet auprès des métiers en conformité avec la gouvernance de l’entreprise, en coordination avec les entités métiers, le bureau de gestion des projets et la DSI.

Profil recherché: 

Afin de tenir ce poste vous êtes titulaire d’un Bac +5 en écoles de commerce ou équivalent et vous justifiez de minimum 10 ans d’expérience professionnelle sur un poste équivalent ou dans le domaine marketing et relations clients, intégrant une dimension d’innovation.

Vous maîtrisez le marketing de l’offre et les relations commerciales B2B et B2C, les flux bancaires et/ou paiements notamment Monétique et des nouveaux modèles de chaînes de valeur ,la gestion de projet et les méthodologies de type Agile.

Vous maitrisez également l’anglais technique.

Qualités requises :
• Culture de l’innovation et de la transformation,
• Capacité à fédérer et à mobiliser autour d’enjeux communs de multiples acteurs aux profils divers (équipes métiers et supports, clients, prestataires ou partenaires…),
• Capacité à gérer les conflits et empathie,
• Sens de la négociation,
• Autonomie et force de proposition,
• Capacité relationnelle et rédactionnelle.


Ce poste est à pourvoir en CDI à Dumbéa (Koutio) en Nouvelle-Calédonie.

Rémunération annuelle brute de 50 à 65 K euros + 13ème mois et intéressement. Le taux de charge salariale (net/brut) en Nouvelle Calédonie est compris entre 13 et 14%.
Prise en charge de la mobilité (billet d’avion et indeminité d’installation). Logement et véhicule pris en charge les 15 premiers jours.

Permis: 
B